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          核心價值觀

          三棵樹生態文化體系涵蓋企業使命、企業愿景、企業核心價值觀、發展戰略和經營、管理、品牌、營銷等方方面面,建立了規范完整的文化體系和推廣模式。

          以用戶為中心、與合作者共贏、與奮斗者共享


          三棵樹的核心價值觀圍繞用戶、合作伙伴、奮斗者這三大主體展開,我們視用戶、員工、合作伙伴為最主要的利益相關者,三大主體的價值最大化是企業的目標,企業或者股東價值最大化是上述目標實現后的自然體現,這體現了三棵樹“以人為本”“成人達己”的利他精神。

          1、以用戶為中心

          三棵樹的用戶群是誰?三棵樹的用戶需要什么?三棵樹能為用戶創造什么價值?在互聯網思維沖擊下,市場進入用戶時代,處在從傳統制造業向新型服務業轉型升級時期,三棵樹提出“一路向C(customer)”,把研究用戶上升到核心戰略。

          ——永遠把用戶價值擺在第一位:三棵樹的用戶,是指所有購買、使用、體驗三棵樹產品和服務的人和單位。用戶是我們的衣食父母,廣大用戶對三棵樹的認可是企業生存的基礎,我們永遠把用戶價值擺在第一位。

          ——用戶需求是我們發展的動力:在人民日益增長的美好生活需要的時代,用戶需要的不僅僅是功能、質量和價格滿意的產品,更包括情感體驗、便利性、個性化定制等附加值。就涂料而言,用戶需要的不是涂料本身,而是涂料為墻面和家具等帶來的健康、環保、美觀、持久耐用等性能,以及涂裝過程的便捷、安心的心理享受。三棵樹人將始終站在最終用戶的角度思考用戶的痛點、關注點和需求,持續深入研究用戶的行為方式和購買習慣,并以此為基礎,進行產品研發和服務模式設計,依托互聯網技術,實現用戶個性化定制。

          ——用戶感動是我們工作的唯一標準:用戶滿意是基本標準,以超越用戶期望為宗旨,讓用戶感動才是衡量我們工作的唯一準繩。我們改革門店銷售和服務模式,逐步推進用戶會員管理和畫像管理,推進精準營銷和共享營銷方式,提供服務標準包,將工長、服務商、客戶經理轉化為“馬上住”體系產業工人,借助線上線下、城鎮村、國內國外全渠道營銷,讓用戶隨時隨地都能體驗到三棵樹的健康產品和感動服務。

          2,與合作者共贏

          三棵樹的共贏之道,是整個產業鏈的共贏,從投資者、供應商再到經銷商,我們與擁有新觀念、新思維、新格局的“三新”合作伙伴結成利益共同體、事業共同體和命運共同體,為合作伙伴創造可持續的財富回報,促進事業共同成長。三棵樹合作者主要包含經銷商和供應商。經銷商是連接三棵樹與用戶的紐帶,在市場開拓中,經銷商為三棵樹披荊斬棘;供應商與三棵樹的志同道合的合作共同保證了企業的產品與服務質量,為保證極致產品的產品質量及健康性能,三棵樹只和優秀的供應商合作,只和全球十大和中國各行業五大供應商合作。三棵樹與合作伙伴的共同目標是通過為用戶提供高性價比的產品和服務,創造更多用戶,共同將三棵樹事業做強做大做好,從而實現共創共贏的合作生態圈。

          ——利益共同體:針對經銷商,通過推進“四個全面”與經銷商共贏——全面進入后招商時代,開啟扶商新時代;全面建立經銷商盈利模式,不讓任何一個經銷商虧本;全面放開限制性條款,激活客戶活力;全面探索共創模式,嘗試成立扶持基金、股權合作、對賭協議、資源互換及省區、區域經理參股經營等方式,建立與大經銷商的新型合作關系。

          針對供應商與服務商,我們進一步探索如何發揮企業影響力,帶動上下游產業走健康、環保、可持續發展道路,通過搭建一個生態平臺與上游供應商和下游客戶實現資源共享,利益共贏。

          ——事業共同體:三棵樹與股東、上下游合作方、投資合作伙伴搭建事業共同體,樹立共同的目標,通過大事業、大平臺高速發展共同的事業,實現財富增長。三棵樹與合作伙伴共謀發展、共贏市場,通過文化營銷,為經銷商搭建富有競爭力的文化體系,提升其軟實力,并通過搭建行業最先進、最全面、最實用施工標準化體系,構建工程涂裝和工業木器漆涂裝361°服務平臺,為經銷商提供標準化、規范化、流程化感動服務。

          ——命運共同體:三棵樹以開放包容、合作共贏的心態與合作伙伴謀求共同發展。未來商業競爭不再只是企業與企業之間的肉搏,而是平臺與平臺的競爭,甚至是生態圈與生態圈之間的戰爭。三棵樹通過搭建平臺型生態圈,攜手經銷商、分銷商和工長等合作伙伴構建命運共同體,在品牌、技術、資金、文化、用戶等資源的充分共享,實現共贏。

          在多年的快速成長中,三棵樹讓許多合作伙伴取得了成功,通過三棵樹商學院一年數十期的總裁班、分銷商特訓班、金牌導購員培訓班、經驗推廣大會、健康產品推介會、“馬上住”項目培訓會等系統培訓,依靠成熟的贏利模式及優秀的企業文化等,成就了數百個千萬富翁、數千個百萬富翁和一大批行業精英。

          3,與奮斗者共贏

          三棵樹在迅猛發展的過程中,必定有一支強大的隊伍來推動企業前進。唯有堅持不懈地奮斗,才能發光發熱,創造更大的價值。三棵樹永遠堅持塑造奮斗者品格,以奮斗者為榮,不讓奮斗者吃虧。

          ——何為奮斗者:我們認為奮斗者是:高度認同企業核心價值觀的人,能夠為企業為用戶創造價值的人,能夠引領公司改革創新的人,能夠帶領團隊攻城略地的人,能夠不斷充實完善自我的人,能夠不計較眼前得失,期待未來物質精神雙豐收的人。三棵樹不是養老機構。從奮斗層級來分,三棵樹員工分為三類:

          普通勞動者:兢兢業業完成與薪酬相匹配的工作任務,少有創新與突破。

          一般奮斗者:在舒適區內工作,愿意為企業輸出略高于他們所得報酬的貢獻值,容易被競爭者取代。

          高效奮斗者:團隊里不可替代的靈魂人物,是企業發展的中堅力量。有意愿、有能力、有業績、有貢獻、持續價值創造者。不計較個人眼前得失,渴望并努力為企業創造超額價值,渴望并努力要分享企業剩余價值。

          ——塑造奮斗者品格:尊重員工,唯能是用。公司把每一名員工都視為一棵需要精心養育的“樹”,并通過“育苗”、“施肥”、“灌溉”、“修剪”、“嫁接”等一系列的“有氧管理”流程開展人才培養,塑造奮斗者。堅持招聘優秀大學生進行內部培養為主,外部空降為輔的團隊組建思想。三棵樹致力于搭建沒有天花板、沒有邊界的平臺,搭建管理路線與專業路線并行的員工職業發展通道,關注員工職業發展,認為只有員工不斷增值,企業才能持續發展。每一個具有奮斗者精神的三棵樹員工都享有受訓、學習的機會?!芭嘤?、學習是員工最大的福利?!比脴鋵TO商學院,每年高額的培訓投入為員工提供多渠道、符合不同成長階段的“學習套餐”,定期開辦特色內訓、名師講壇,邀請各方專家名師入司傳道授業;同時也與清華、北大、復旦等知名高校攜手開辦精英特訓班、總裁班等校企聯合,培養棟梁之才。三棵樹還開設了極具企業特色的“育樹訓練營”、“CEO特訓班”、“管培生班”等,培養有狠勁、有拼勁、有狼性,工作有目標感、有韌勁、有靈活性,對工作高度負責,能夠終身學習,不斷超越自我,追求卓越的企業接班人。

          ——不讓奮斗者吃虧:堅持用人唯賢不唯親,不拘一格降人才。在新時代,新機遇的洗牌下,讓奮斗者更有參與感與獲得感成為解決“人力”的核心問題。三棵樹以“阿米巴”思想為指導,以“利潤考核”為導向,創立小微組織,樹立全員經營意識,推進人人是經營者的理念;重構以“經營”為導向的績效管理和利益分配機制,充分開放信任和授權推進企業從“管控型”組織向“自驅型”組織變革。一方面要求每個奮斗者共同承擔企業發展責任,另一方面,企業通過股權激勵制度、合伙人制度、超額分紅制度以及優厚的薪酬福利和廣闊的發展平臺,實現與奮斗者共創共享。

          三棵樹營銷人員通過季度、年度業績PK,后勤人員通過季度和年度強制排序篩選出普通勞動者,一般奮斗者與高效奮斗者。一切資源包括薪酬福利、績效資金、培訓晉升、股權激勵、榮譽等37項福利均向奮斗者,尤其是高效奮斗者傾斜。 并對各層級高效奮斗者中的核心人才額外定制高級福利,為該類人群提供舒適的住宿環境,協助解決子女教育問題,充分關懷家屬,為隨軍家屬提供就業機會或者給予家屬補貼,關注該類人員的能力成長,全方位為奮斗者考慮,讓奮斗者放心、安心拼搏,通過企業平臺贏得財富、社會地位與榮譽。

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          天天啪天天叫天天啪